Service en garantie

Bij Pode zit je jarenlang goed. Dat begint met het gebruik van de beste materialen. Alle stoffen en leersoorten komen van topleveranciers. Ook worden ze eerst uitgebreid getest op kleurechtheid en sterkte voordat ze hun weg naar onze collectie vinden. En als er iets misgaat, hoef je je geen zorgen te maken.

De eerste 2 jaar geldt een 100% garantieregel. Voor de volgende 5 jaar hanteren we een afschrijvingssysteem, plus uitgebreide nazorg. In totaal heb je dus 7 jaar garantie. Wil je de complete ins en outs van de garantieregeling graag even bekijken? Klik dan hier

Geef uw melding door via onze service-website.

Onderhoud

Trots als je bent op je Pode meubelen, wil je ze in topconditie houden. Maar bij elk meubel dat je lekker gebruikt, gaat er ook onvermijdelijk een keer iets mis. Een ongeluk zit immers in een klein hoekje. Daarom geven we je hier een aantal tips, voor het beste onderhoud en voor dat kleine ongelukje.

Verkleuren

Hoewel de kleurechtheid van onze bekleding zorgvuldig beoordeeld wordt voordat de stof of het leer in de collectie wordt opgenomen, is direct zonlicht onverbiddelijk. Dus adviseren wij om meubelen niet in het volle licht te plaatsen. 

Schoonmaken

Als je lekker lang wilt genieten van een smetteloos Pode-meubel, is regelmatig schoonmaken erg belangrijk.

Zo voorkom je dat stofdeeltjes zich aan de bekleding hechten. Bij leren bekleding doe je dat door je bank of stoel elke week even af te stoffen. Stoffen meubels maak je wekelijks schoon met de stofzuiger. Gebruik daarbij wel het speciale mondstuk. Daarmee voorkom je dat het weefsel beschadigd raakt. 

Groot onderhoud

Maximaal twee keer per jaar kun je je meubel een grote onderhoudsbeurt laten ondergaan. Voor leren meubelen adviseren we de onderhoudsmiddelen van Leolux. Dit zijn veilige producten die in overleg met leerproducenten getest zijn. Bij een grote onderhoudsbeurt voor stoffen meubelen worden zand- en stofdeeltjes, en lichaamszouten en –vetten die diep in de stof gedrongen zijn, verwijderd. Hiervoor schakel je een vakkundig en erkend reinigingsbedrijf in. 

Vlekken

Bezoek, kinderen, huisdieren, jijzelf … de bekleding van je meubel heeft vele vijanden. Daarom lees je hier hoe je te werk moet gaan als er een vlek op je bank of stoel komt.

Leer

Neem de vloeistof weg met een katoenen doek. Wrijf niet te hard! Daarmee veroorzaak je glimmende plekken. Bij leer zakt de vlek na een tijdje meestal enigszins weg in de poriën.

Stof

LET OP: je kunt beter niets doen dan het verkeerde. Een vlek die verkeerd is behandeld, is haast niet te verwijderen.

  • Verwijder vaste bestanddelen met een lepel.
  • Leg een vochtige katoenen doek op de vlek en laat deze drogen. Niet tussentijds kijken of het werkt, want dan onderbreek je het absorptieproces.
  • Zoek nu uit wat de beste manier is om de vlek te verwijderen. Adviezen daarvoor vind je op www.james.nl